Afin d’éviter tout désagrément les produits sont vérifiés par Attitudes News avant leur expédition. Toutefois , vous bénéficiez d’un garantie contractuelle contre toutes les défectuosités que pourrait présenter un produit livré pendant une durée de trois mois à partir de la date de livraison sous réserve d’une utilisation normale et conforme aux recommandations énoncées dans les documents liés aux produits et modes d’emploi joints.
La qualité du produit est le premier critère que nous prenons en compte lors de notre sélection.

En tout état de cause, les produits vendus bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Certains produits bénéficient d’une garantie étendue. Dans ces cas les modalités et durée de garantie sont précisées sur la facture livrée avec le produit. Celle-ci ne couvre pas les dégâts, casses ou dysfonctionnements dus au non respect des précautions d’emploi.

Pour la mise en œuvre da la garantie, le client retourne à ses frais le produit à Attitudes News en y joignant l’original de la facture.

Le produit sera réparé ou échangé par un produit identique et adressé au client à nos frais.

Si pour quelque raison que ce soit, un article ne répondait pas parfaitement à votre attente, nous vous prions de bien vouloir nous le retourner dans son emballage d’origine, neuf et sans trace d’utilisation, dans les 7 jours qui suivent sa réception. Vous serez alors remboursé de votre achat à l’exception de la participation aux frais d’expédition. Les consommables et articles d’hygiène ne sont ni repris ni échangés.

Les commandes sont traitées dans les 5 jours qui suivent leur réception et expédiées selon leur poids, soit en Colissimo suivi qui assure un délai d’acheminement de 48 heures maximum, soit par transporteur sous 8 jours maximum.

Toutes les transactions se font sur serveur sécurisé avec le système de paiement sécurisé. Vos coordonnés bancaires sont donc cryptées et ne sont à aucun moment clairement lisible.